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DOC012 — Guide

58-manuel-de-procedures-e-services-support-utilisateurs-v1

Texte extrait (non revu)

Dates (distinctes)

Collecte (consultation)
Publication
non datée
Signature
non renseignée
Version interne du document
non renseignée
Entrée en vigueur
non établie
Période d'application
non établie

Provenance

Éditeur
OTR
Autorité
OTR
Fichier d'origine
58-manuel-de-procedures-e-services-support-utilisateurs-v1-c39cd8c8.pdf
Empreinte SHA-256
05d288b11990fff11acfe4afdaa871559e4c703c4dd0ce07d037bbfb0e63f5a0
Pages
93
Langue
fr
Extraction du texte
couche texte native du PDF

Texte des pages 7 à 11 sur 93

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MANUEL D’UTILISATEUR E-SERVICES MANUEL DE PROCEDURES 41, Rue des impôts 02 B.P: 20823 Lomé - TOGO Tél : +228 22 53 14 00 E-mail : it-support@otr.tg 6 les 72h, un mail comportant les informations de connexion à la plateforme e -services conformément à la demande sera envoyé à l’adresse e -mail indiquée sur ladite demande ou soit l’intéressé pourrait lui-même passer récupérer ses informations de connexion sous plis fermé au secrétariat des Grandes Entreprises au 2ème étage du Commissariat des Impôts. 4. Accès à la plateforme de déclaration en ligne (services) Ont accès à la plateforme e-services, ceux qui ont déjà leur information de connexion à savoir, le Nom d’utilisateur et le Mot de passe. Pour s’y rendre, le contribuable ira sur le site web de l’Office Togolais des Recettes, et tout en haut (top) au-dessus du logo de l’OTR, cliquer sur le lien/bouton « e -services », qui ouvrira dans un nouvel onglet sur le navigateur (Firefox, Chrome, Internet explorer, etc…), la page de connexion à la plateforme e-services. Une fois sur cette page, le contribuable /l’utilisateur pourra renseigner les champs «Nom d’utilisateur » et « Mot de passe » pour se connecter.

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MANUEL D’UTILISATEUR E-SERVICES MANUEL DE PROCEDURES 41, Rue des impôts 02 B.P: 20823 Lomé - TOGO Tél : +228 22 53 14 00 E-mail : it-support@otr.tg 7 5. ILLUSTRATION DES DIFFERENTES PROCEDURES Il s’agit principalement des procédures de :  Accès à la plateforme e-services √ Demande de création de compte pour l’accès à la plateforme √ Connexion √ Vérification en ligne de la conformité du compte crée à la première connexion et modification du mot de passe √ Déconnexion  Déclaration de la TVA √ Déclaration de la TVA Simple √ Déclaration de TVA pour Tiers  Déclaration annuelle de salaires (DAS) √ Déclaration manuelle de la DAS √ Déclaration de la DAS par importation

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MANUEL D’UTILISATEUR E-SERVICES MANUEL DE PROCEDURES 41, Rue des impôts 02 B.P: 20823 Lomé - TOGO Tél : +228 22 53 14 00 E-mail : it-support@otr.tg 8 PARTIE - II Procédure d’accès à la plateforme

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MANUEL D’UTILISATEUR E-SERVICES MANUEL DE PROCEDURES 41, Rue des impôts 02 B.P: 20823 Lomé - TOGO Tél : +228 22 53 14 00 E-mail : it-support@otr.tg 9 Table des Matières PARTIE – II PROCEDURE DE DEMANDE DE CREATION DE COMPTE POUR L’ACCES A LA PLATEFORME ........ 10 PROCEDURE DE CONNEXION ................................ ................................ ................................ ..... 13 PROCEDURE DE VERIFICATION EN LIGNE DE LA CONFORMITE DU COMPTE CREE A LA PREMIERE CONNEXION ................................ ................................ ................................ .............................. 16 PROCEDURE DE MODIFICATION DU MOT DE PASSE ................................ ................................ .. 17 PROCEDURE DE DECONNEXION ................................ ................................ ................................ 20

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MANUEL D’UTILISATEUR E-SERVICES MANUEL DE PROCEDURES 41, Rue des impôts 02 B.P: 20823 Lomé - TOGO Tél : +228 22 53 14 00 E-mail : it-support@otr.tg 10 PROCEDURE DE DEMANDE DE CREATION DE COMPTE POUR L’ACCES A LA PLATEFORME Etape 1 Après avoir lancé le navigateur, (Mozilla Firefox par exemple) saisir www.otr.tg dans le champ de recherche puis valider pour se connecter au site web de l'OTR. Etape 2 Cliquer sur le menu « documentation », puis sur le sous menu « sur les impôts »