DOC012 — Guide

58-manuel-de-procedures-e-services-support-utilisateurs-v1

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Dates (distinctes)

Collecte (consultation): 7 octobre 2026
Publication: non datée
Signature: non renseignée
Version interne du document: non renseignée
Entrée en vigueur: non établie
Période d'application: non établie

Provenance

Éditeur: OTR
Autorité: OTR
Adresse exacte: https://otr.tg/index.php/fr/documentation/sur-les-impots/58-manuel-de-procedures-e-services-support-utilisateurs-v1/file.html
Page d'origine: https://otr.tg/index.php/fr/documentation/sur-les-impots.html?limit=100
Fichier d'origine: 58-manuel-de-procedures-e-services-support-utilisateurs-v1-c39cd8c8.pdf
Empreinte SHA-256: 05d288b11990fff11acfe4afdaa871559e4c703c4dd0ce07d037bbfb0e63f5a0
Pages: 93
Langue: fr
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Texte des pages 10 à 14 sur 93

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MANUEL D’UTILISATEUR E-SERVICES MANUEL DE PROCEDURES 41, Rue des impôts 02 B.P: 20823 Lomé - TOGO Tél : +228 22 53 14 00 E-mail : it-support@otr.tg 9 Table des Matières PARTIE – II PROCEDURE DE DEMANDE DE CREATION DE COMPTE POUR L’ACCES A LA PLATEFORME ........ 10 PROCEDURE DE CONNEXION ................................ ................................ ................................ ..... 13 PROCEDURE DE VERIFICATION EN LIGNE DE LA CONFORMITE DU COMPTE CREE A LA PREMIERE CONNEXION ................................ ................................ ................................ .............................. 16 PROCEDURE DE MODIFICATION DU MOT DE PASSE ................................ ................................ .. 17 PROCEDURE DE DECONNEXION ................................ ................................ ................................ 20

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MANUEL D’UTILISATEUR E-SERVICES MANUEL DE PROCEDURES 41, Rue des impôts 02 B.P: 20823 Lomé - TOGO Tél : +228 22 53 14 00 E-mail : it-support@otr.tg 10 PROCEDURE DE DEMANDE DE CREATION DE COMPTE POUR L’ACCES A LA PLATEFORME Etape 1 Après avoir lancé le navigateur, (Mozilla Firefox par exemple) saisir www.otr.tg dans le champ de recherche puis valider pour se connecter au site web de l'OTR. Etape 2 Cliquer sur le menu « documentation », puis sur le sous menu « sur les impôts »

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MANUEL D’UTILISATEUR E-SERVICES MANUEL DE PROCEDURES 41, Rue des impôts 02 B.P: 20823 Lomé - TOGO Tél : +228 22 53 14 00 E-mail : it-support@otr.tg 11 Etape 3 Cliquer sur Télécharger devant « FICHE DE DEMANDE DE CREATION DE COMPTE E-SERVICES ACTUALISEE » Etape 4 Remplir la fiche et la déposer au secrétariat des Grandes Entreprises au 2 ème étage du Commissariat des Impôts. Retrait dans les 72 heures qui suivent le dépôt au même endroit ou par mail. NB : Nom, prénoms et fonction concernent le titulaire du compte et non le responsable. C’est le 1er responsable ou son représentant qui signe la fiche.

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MANUEL D’UTILISATEUR E-SERVICES MANUEL DE PROCEDURES 41, Rue des impôts 02 B.P: 20823 Lomé - TOGO Tél : +228 22 53 14 00 E-mail : it-support@otr.tg 13 PROCEDURE DE CONNEXION Etape 1 Après avoir lancé le navigateur, (Mozilla Firefox par exemple) saisir www.otr.tg dans le champ de recherche puis valider pour se connecter au site web de l'OTR. Etape 2 Cliquez sur le lien-bouton e-Services